Home »

Výmena a vrátenie tovaru

Naším cieľom je Vaša plná spokojnosť s výrobkami, ktoré ste u nás zakúpili. V lehote 30 kalendárnych dní má kupujúci možnosť výmeny tovaru za iný alebo vrátenie 100% uhradenej ceny tovaru. Lehota sa počíta odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim (pri zakúpení) do dňa prevzatia tovaru predávajúcim (pri vrátení).

Výmenu tovaru hradí kupujúci podľa sadzobníka prepravcu.

Možnosť vrátenia sa nevzťahuje na:

  • použitý tovar (z výpredajov armádnych skladov a prebytkov)
  • spotrebný materiál (laná, podpaľovače, apod.)
  • tovar, ktorý podlieha autorskému zákonu (knihy, CD atď.)
  • tovar, ktoré zvyčajne nie je skladom a bolo objednané pre konkrétneho zákazníka
  • tovar, ktorý vykazuje závadu (v tom prípade je nutné postupovať podľa reklamačného poriadku)
  • nový tovar, ktorý javí akékoľvek známky použitia
  • tovar bez príslušenstva

Jednotlivé tovar z akcií, kde je zníženie ceny jednej položky podmienené nákupom ďalšieho tovaru (vrátiť možno iba celú skupinu tovaru).

Postup pri vrátení tovaru:

  • Kupujúci osobne či prepravnou službou dopraví na svoje vlastné náklady tovar spolu s kópiou faktúry či paragónu na adresu armyshopu MILITARY RANGE s.r.o., Tržní 330, Litvínov, 43601.
  • Ak použijete prepravnú službu, zašlite balík obyčajne alebo ako cenný. Zásielky na dobierku nebudú nami prebrané.
  • Pri zasielaní tovaru starostlivo zabaľte. Za prípadné poškodenie počas prepravy nenesie predávajúci zodpovednosť.
  • Kupujúci má právo na vrátenie ceny tovaru do 14tich dní, iba ak je tovar v 100% stave a nejaví známky použitia.
  • Po obdržaní kompletného a nepoškodeného tovaru vrátane originálnych obalov a príslušenstvo a všetkých vyššie spomenutých dokladov vráti predávajúci kupujúcemu sumu v hotovosti alebo prevodom na účet.

Predávajúci sa zaväzuje uhradiť čiastku na účet do 21 dní od prevzatia vráteného tovaru.

Prevádzková doba Oddelenie vrátenie tovaru Po-Pá 9-15h

V prípade, že nie ste spotrebiteľ, teda tovar nakupujete v rámci svojej obchodnej alebo podnikateľskej činnosti (o čom rozhoduje uvedenia IČO na nákupnom doklade), právo na odstúpenie vám nevzniká, pretože zákon túto možnosť neuvádza.


FORMULÁŘ PRO VÝMĚNU ZBOŽÍ FORMULÁR NA VÝMENU TOVARU


FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ FORMULÁR PRE VRÁTENIE TOVARU

Novinky e-mailom
Zadajte svoj ​​e-mail a budete informovaní o novinkách a výhodných akciách.
Odporučte nás
Domnievate sa, že by naše stránky mohli zaujímať niekoho z Vašich priateľov či známych?
-> Doporučte nás!
Prevádzkovateľ
Army shop MILITARY RANGE s.r.o.
Tržní 330, Litvínov, 436 01
Česká republika
telefón: (+420) 476 112 355
fax: (+420) 476 112 355
Skype status

Otváracia doba:
Po-Pá 8:00 - 18:00
So 8:00 - 12:00
IČ: 28719166
DIČ: SK4020397205
obchodní rejstřík C 28567 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem
Doprava a platba
Doprava a platba

Používame cookies s cieľom čo najviac Vám spríjemniť návštevu našich webových stránok. Tým, že stránky používate, súhlasíte s uložením cookies na Vašom zariadení.

Ok
Viac o cookies tu